對于已經在使用我們預約大王本地生活服務平臺的用戶來說并不陌生我們的操作流程，但是對于還未加入我們預約大王平臺的用戶來說是陌生的，接下來我就給大家講一下我們預約大王商家版APP的操作流程，本教程以1.4.0版本為例：

　　首先，我們需要在各大應用市場里面下載“預約大王”最新版，已經下載了的商戶直接更新至最新版即可。

　　二，打開預約大王，注冊商戶，完成實名認證

　　1）已有賬號的直接輸入賬號及密碼登錄即可，沒有賬號點擊“新商戶申請入駐”。

　　2）使用手機號注冊商戶賬號，設置密碼，點擊“立即注冊”。

　　3）選擇“商戶”或是“個人”，有實體店的商戶選擇“商戶”填寫資料并上傳營業執照，做微商的個人選擇“個人”填寫資料并上傳身份證，進入審核流程，實名認證審核通過即可使用。提醒：未實名認證之前大部門功能是無法使用的。

　　三，完善店鋪基本資料

　　1）已經認證通過的商戶直接登錄進去。

　　2）上傳形象照、填寫商戶介紹、WIF、車位等基本信息，形象照是展示在預約大王用戶端，讓用戶一眼就能認出本店，及本店是做什么服務的形象照片。在“商戶”里面找到“商戶資料”點擊進入完善，填寫完點擊右上角“完成”按鈕即可保存內容。

　　3）設置促銷信息及通知公告，在“商戶”里面找到促銷信息及通知公告即可設置。

　　四，功能介紹

　　1）服務內容，服務內容設置為本店提供的預約到店消費服務，和上門服務，點擊“商戶”，找到服務內容，進去添加服務項目，選擇消費方式“到店消費”，“上門服務”，例如“包間”，“餐位”，“課程試聽”，“婚紗攝影”，“教練預約”，“足療保健”等。

　　2）營業時間設置，營業時間可以根據店里面的經營情況選擇時間段或者時間點，點擊“商戶”，選擇“營業時間”進行設置。

　　3）非營業日期設置，非營業日期指門店休業日期，便于顧客知曉店內休息日程，操作流程，在“商戶”里面找到“非營業日期”進行設置，可以選擇某一天休息或者選擇星期幾休息，選擇好之后保存即可。

　　4）必填字段，必填字段是指顧客除基本信息之外需要提供更全面的預約信息給商家，便于商家更準確把握顧客預約需求，針對性較強，比如：汽車保養維修，需要顧客提供“車牌號”、“車型”，親子行業的“寶寶名字”、“寶寶年齡”，房地產行業“戶型”等等。操作流程：在“商戶”里面找到“必填字段”進行增減設置即可。

　　5）預約設置

　　5.1，開啟預約服務，在“商戶里面”找到開啟預約服務進行開關設置，關閉預約之后自動進入排隊流程（如果排隊處于關閉的狀態需要開啟）。

　　5.2，預約人數設置，設置人數限制之后，當預約人數超過預約人數限制的將進入排隊流程（如果排隊處于關閉的狀態需要開啟）。

　　5.3，預約需要審核，當開啟按鈕時，所有預約訂單都需要商家手動審核通過后顧客才知曉是否預定成功，當關閉按鈕時，系統會自動幫助商家通過預約訂單。

　　5.4，預約保留時間，當當前時間超過訂單預約時間時，商家可以選擇保留訂單有效性的保留最長時間，便于告知顧客特殊有效性。

　　6）排隊設置

　　6.1，開啟排隊服務，開啟之后用戶即可實現遠程排隊（前提需要關閉預約服務）。

　　6.2，排隊人數設置，設置每天最多可以多少人遠程排隊。

　　6.3，排隊等待時間，告知顧客每隔一個排隊號平均等待的時間。

　　7）預約與排隊歷史訂單查詢，在“商戶”里面找到對應的歷史記錄進行查詢。

　　8）預約訂單處理，在“預約”里面查看即可，如果不需要手動審核的訂單選擇“預約管理”，進行“呼叫”、“失約”、“消費”處理。

　　PS：如果需要審核的預約請在“預約審核”里面審核通過之后再進行上面操作。

　　9）排隊訂單處理，在主頁“排隊”里面進行“叫號”、“消費”、“過號”操作。

　　五，店鋪功能介紹，店鋪是提供商家把產品上傳至預約大王公眾服務平臺與顧客之間進行交易的入口，商家可以在里面進行商品管理，商品增減，訂單處理，訂單管理，訂單查詢，訂單跟蹤，顧客與商家之間的交流，余額提現等操作。

　　1）商品管理，在主頁“店鋪”里點擊“商品”上傳，商品增減操作。

　　2）訂單處理，在主頁“店鋪”里面找到“訂單”進行訂單狀態查詢，訂單修改，發貨情況，交易情況查詢，退款處理。

　　3）即時通訊，顧客與商戶直接的售前售后交流，在主頁“店鋪”里面點擊右上角進入回復交流。

　　4)，提現，在主頁“商戶”里面找到“收入”，進入進行提現，添加到賬銀行卡賬號或者是提現到賬支付寶賬戶即可進行提現操作，兩小時內到賬，方便快捷，安全！