sn后面的是序列號，pn后面的是型號，你可以打3888，把序列號報給他就行了，他會幫你查的，只能在周一到周五打啊，呵呵，而且他們會提示你在哪找到那個號的。

在網站上輸入你電腦背面的主機編號，系統會顯示出你的機器型號和配置信息最后，如果你仍然無法確定你的惠普電腦的真偽，你還可以選擇撥打惠普的官方熱線電話或售后電話告訴客服你的服務編碼服務編號通常位于筆記本背面的標貼上，他們可以幫助你查詢電腦的出廠日期及保修時間等信息。

3888，這個電話可以查到您機器的真假，在惠普筆記本的底部一般貼有一個白色的長方形橫條，上面有機器的具體型號，還有機器的PN和SN號，你把這個報給惠普800的后線工程師，他會幫您驗證機器的保修期限，如果能查到，那機器就沒有問題。

您好，感謝您選擇惠普產品通常情況下，只要您是在正規的hp專賣店購機，是不會出現您擔心的問題的一直以來，惠普都高度重視并嚴格把控產品流通的每一個環節惠普堅持所有返修筆記本電腦產品即經返修后在性能和可靠性方面等同于新機的筆記本電腦產品在相關產品資料及包裝上嚴格標明為翻修機，并在各。

1 首先，查看機器背面是否有關于筆記本具體型號SN序列號以及PN產品號的標簽如果背面沒有這個標簽，而且筆記本電池可以拆卸，那么嘗試拆下電池，在電池倉內壁上您通常可以找到這些信息2 仔細核對標簽上的信息，確保型號序列號等關鍵信息齊全且清晰二檢查保修卡信息 如果通過查看機器未能找到相關。

具體步驟首先檢查惠普電腦的背面，看是否有包含筆記本具體型號SN序列號和PN產品號的標簽額外提示如果筆記本電池可以拆卸，嘗試拆下電池，可能在電池倉內壁上找到相關信息查看保修卡具體步驟如果背面沒有標簽或信息不全，可以查看惠普電腦的保修卡，上面通常會有電腦的型號和其他相關信息使用FN+。

sn序列號，代表機器序列號每臺機器序列號是唯一的pn產品號，代表機器的具體型號，該編號不是唯一的可以通過sn進行產品的保修這是電腦上標簽，代表序列號，對機器進行編碼已達到管理的要求，沒啥大的意義SN序列號序列號SN代表機器序列號，每臺機器序列號是唯一的產品號P。

通過查看兩個條形碼和序列號來確定其中，第一個序列號PN通常直接標示了出廠日期例如，序列號EBY7的含義是，該筆記本的出廠日期為2016年12月15日如果無法直接從序列號中讀出具體日期，可以使用第二個序列號EB到惠普官方網站的服務支持頁面進行查詢。