具體步驟如下1 在制造商的網(wǎng)站上找到“服務與支持”或“技術支持”等選項，點擊進入2 在技術支持頁面中，通常會有一個“查詢產(chǎn)品信息”或“查詢SN碼”的鏈接或表單3 點擊進入鏈接或填寫表單，輸入您的設備序列號SN碼即可查詢通常，制造商會提供設備的保修信息配置生產(chǎn)日期制造商；2如果重啟沒有解決問題，我們就來看看是否是驅(qū)動的問題右擊我的電腦，點擊管理選項，找到設備管理器，這次我們需要找的就是鍵盤設備，展開選項，看看是否是驅(qū)動出現(xiàn)問題，如果是驅(qū)動問題，重新卸載安裝即可3如果重裝驅(qū)動仍然不能解決問題，很可能是你安裝的其他軟件和你的鍵盤驅(qū)動產(chǎn)生了沖突，開機的；四保修 主機不包括電池和主要部件2年含免費保修，電池保修1年免費保修主要部件包含主板CPU內(nèi)存顯示屏硬盤驅(qū)動器鍵盤電源適配器含線二合一鍵盤MatebookMatebook EMatebook E 2019維保期一年預裝軟件維保周期1年產(chǎn)品保修起始日期以購機發(fā)票開具日為準，若保修有效；華為客戶服務中心的地址可以通過服務熱線查詢，也可以在華為官網(wǎng)查詢，地址servicecenter。

D 華為筆記本電腦屏幕壞了 Matebook的整個屏幕組件是1600元，不含人工費用具體的價格要以華為售后網(wǎng)點的最終價格為準，或者也可以通過官網(wǎng)查詢?nèi)トA為售后的話建議先將電腦中重要的文件數(shù)據(jù)做好備份并攜帶保修憑證換屏幕要好幾百 筆記本屏幕碎屏維修及費用 屏幕有內(nèi)屏和外屏之分，內(nèi)屏是顯示屏，外屏。

購買渠道建議在華為官網(wǎng)或各大電商平臺官方旗艦店購買，以獲得更好的售后服務和保修政策售后服務購買時注意查看商家的售后服務和退換政策，確保購買無憂綜上所述，華為MATEBOOK E GO是一款集性能外觀便攜性和實用性于一體的筆記本電腦，適合商務人士和學生使用如果您正在尋找一款輕薄便攜性能；一處理器性能強勁 華為MateBook E搭載了高性能的處理器，這款處理器不僅提供了出色的運算能力，還確保了設備的流暢運行無論是處理日常辦公任務還是進行輕度的圖形處理，都能游刃有余二內(nèi)存與存儲 內(nèi)存方面，MateBook E配備了足夠的RAM，這使得多任務處理變得更加輕松無論是同時打開多個應用程序；您可以登錄華為消費者業(yè)務官網(wǎng)服務支持保修狀態(tài)查詢填寫序列號查詢設備權(quán)益，鏈接warrantyquery步驟1輸入設備序列號，點擊查詢步驟2在“設備權(quán)益”這一欄即可看到權(quán)益內(nèi)容及有效期限；建議提前備份數(shù)據(jù)并攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中心進行維修，華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下1通過電腦登錄華為消費者業(yè)務網(wǎng)站 導航欄的服務支持 下拉頁面 服務店查詢 輸入省份城市縣區(qū)溫馨提示可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業(yè)時間如果附近華為客戶服務中心較遠；華為二合一筆記本matebook e打開到主頁的方法點擊“開始”菜單在平板模式下，點擊屏幕左下角的“開始”按鈕，即可打開“開始”菜單項返回主界面在“開始”菜單中，找到并點擊相應的按鈕，即可返回主界面華為二合一筆記本matebook e切換成電腦模式的方法從右上角往下滑動在屏幕右上角，用手指或。

華為MateBook E無法開機的原因如下若首次使用時，計算機無法開機，請先連接隨附的充電器為計算機充電，同時長按電源鍵 3 秒以上直至屏幕亮起若使用一段時間后，計算機突然無法開機1請檢查是否因為低電量無法開機使用計算機隨附的充電器給計算機充電后，再按電源鍵開機2請確認計算機是否處于高溫環(huán)境超過 60 度高溫；華為MateBook E是一款非常適合辦公和家用娛樂的筆記本電腦其機身設計極薄，僅有69毫米的厚度，輕巧便攜，適合喜歡便攜設備的用戶巧克力鍵盤的設計讓打字體驗更加舒適，鍵盤背光功能可以根據(jù)環(huán)境光線自動調(diào)節(jié)，即使在光線較暗的環(huán)境下也能清晰使用此外，皮套鍵盤的設計允許用戶隨意調(diào)節(jié)角度，支撐角度最大；檢查產(chǎn)品序列號SN產(chǎn)品序列號是產(chǎn)品的身份證號碼，可以通過華為電腦管家獲取，或者查看機身的背貼等地方使用華為官網(wǎng)的真?zhèn)舞b別查詢訪問華為官網(wǎng)的真?zhèn)舞b別查詢頁面，輸入產(chǎn)品序列號進行查詢觀察產(chǎn)品細節(jié)正品華為MateBook E會有精細的做工和優(yōu)質(zhì)的材料，例如鋁合金材質(zhì)的后殼，以及超輕PU皮材質(zhì)的；方法一如果計算機底部的SN號和裝箱單以及彩盒包裝側(cè)面上的編號一致，基本可以確認電腦是正品方法二通過SN號在華為官網(wǎng)查詢可以查到產(chǎn)品保修及延保狀態(tài)，說明是正品方便快捷，建議采用此方式方法三方便時攜電腦與購機發(fā)票至您就近的華為官方服務站服務網(wǎng)點由工程師嘗試幫您辨別。

華為MateBook E搭載了第七代英特爾酷睿i5Y系列處理器，相較于上一代產(chǎn)品，其在Windows應用性能上的提升超過10%，圖形處理能力也得到了全面升級無論是日常辦公還是娛樂使用，都能輕松滿足用戶的需求想要了解更多關于這款筆記本的具體參數(shù)信息，建議訪問華為商城進行查詢。