針對 WiFi 無法打開或自動關閉的問題，可按以下步驟逐步排查解決：

一、檢查基礎設置

飛行模式

確認手機未開啟飛行模式（下拉狀態(tài)欄關閉 “飛行模式” 開關）。

省電模式

進入設備設置，關閉省電模式或調(diào)整 “WLAN 休眠策略” 為 “始終開啟”（路徑因系統(tǒng)而異，如：設置 → WLAN → 高級設置 → 休眠策略）。

位置信息與移動數(shù)據(jù)

部分手機需開啟 “位置信息” 和 “移動數(shù)據(jù)” 才能觸發(fā) WLAN 自動連接（如華為 WLAN + 功能）。

進入設置 → 隱私 / 安全 → 定位服務，確保 “位置信息” 開啟。

二、重啟設備與網(wǎng)絡

重啟手機

長按電源鍵選擇 “重啟”，或強制關機后重新開機。

重啟路由器

拔掉路由器電源，等待 10 秒后重新連接，觀察信號是否穩(wěn)定。

三、系統(tǒng)與軟件優(yōu)化

更新系統(tǒng)版本

進入設置 → 關于手機 → 系統(tǒng)更新，將設備升級至最新版本（修復已知 bug）。

清除緩存或重置網(wǎng)絡

安卓：設置 → 系統(tǒng)管理 → 備份與重置 → 重置網(wǎng)絡設置（會清除已保存的 WiFi 密碼）。

iOS：設置 → 通用 → 傳輸或還原 iPhone → 還原 → 還原網(wǎng)絡設置。

安全模式排查

進入安全模式（開機時長按音量鍵），檢查是否因第三方應用沖突導致問題，若正常則逐一卸載可疑應用。

四、硬件與環(huán)境問題

檢查信號干擾

遠離微波爐、冰箱等電子設備，或嘗試靠近路由器以增強信號。

5G 網(wǎng)絡兼容性

若處于 5G 覆蓋區(qū)域，可能因系統(tǒng)適配問題導致 WLAN 異常，可等待官方系統(tǒng)更新（如華為 HarmonyOS 4.0 優(yōu)化）。

硬件故障

若上述步驟無效，可能是 WiFi 模塊損壞，建議聯(lián)系品牌售后檢測（如 vivo、小米等官方服務中心）。

五、特殊場景處理

電腦用戶：

進入設備管理器 → 網(wǎng)絡適配器 → 無線網(wǎng)卡屬性 → 電源管理，取消勾選 “允許計算機關閉此設備以節(jié)約電源”。

公共 WiFi：

部分網(wǎng)絡需網(wǎng)頁認證，或存在 MAC 地址過濾，需手動輸入密碼或聯(lián)系管理員。

總結建議

優(yōu)先執(zhí)行 “重啟設備→檢查設置→更新系統(tǒng)→重置網(wǎng)絡” 等操作，若問題仍未解決，建議備份數(shù)據(jù)后聯(lián)系官方售后。日常使用中，避免將設備長期放置在高溫、潮濕環(huán)境，以延長硬件壽命。